Soluções
Documentação no formato
certo para onde você está
Três pacotes desenvolvidos para estágios distintos — do primeiro manual ao conjunto completo de uma rede de franquias.
Página inicialNossa abordagem
Do levantamento à entrega — um processo claro
Independentemente do pacote contratado, todos os projetos da Vanguarda seguem a mesma lógica: primeiro entendemos a operação como ela funciona hoje, depois organizamos esse conhecimento em um formato que outras pessoas consigam seguir.
O que varia entre os pacotes é a profundidade do levantamento, o nível de personalização do documento e o suporte pós-entrega. Cada formato foi desenhado para um momento específico do negócio — nenhum é melhor que o outro em termos absolutos.
Diagnóstico e escopo
Conversa inicial para entender o negócio e definir o que precisa ser documentado.
Levantamento de processos
Entrevistas e observações com as pessoas que executam a operação no dia a dia.
Redação e revisão
Estruturação do conteúdo em capítulos, revisão editorial e validação com o cliente.
Entrega e onboarding
Arquivos em Word e PDF + sessão de apresentação do manual com a equipe responsável.
Pacote 01
Manual Starter
R$650 / por projeto
Um manual operacional baseado em modelos pré-estruturados, cobrindo os processos gerais do negócio e pronto para personalização. Desenvolvido para donos que querem começar a sistematizar a operação sem uma estrutura complexa de levantamento.
O Manual Starter vem com seções editáveis por área operacional e um guia de personalização que orienta o preenchimento de cada parte. É a maneira mais direta de sair do zero para ter algo concreto documentado.
O que está incluso:
- Modelo de manual com seções editáveis por área
- Guia de personalização para adaptação ao negócio
- Entrega em Word (.docx) e PDF
- Prazo de entrega: 3 dias úteis após a contratação
Indicado para
Negócios em estágio inicial de sistematização que precisam de uma estrutura de manual pronta para preencher.
Pacote 02
Custom Playbook
R$1.890 / por projeto
Um pacote guiado que documenta os processos da sua empresa por meio de sessões de trabalho com a equipe Vanguarda e entrega um manual operacional completo, com identidade visual da marca e uma rodada de revisão inclusa.
Diferentemente do Manual Starter, aqui o levantamento é feito de dentro para fora: coletamos as informações diretamente com quem opera. O resultado é um manual que reflete a realidade do negócio, não um modelo adaptado.
O que está incluso:
- Sessões de levantamento de processos com a equipe
- Manual operacional com identidade visual da marca
- Uma rodada de revisão após a entrega
- Sessão de onboarding com a equipe responsável
- Entrega em Word e PDF — prazo: 15 a 20 dias úteis
Indicado para
Empresas que querem escalar e precisam de documentação feita a partir da operação real, não de um modelo genérico.
Pacote 03
Programa de Documentação de Franquias
R$3.390 / por projeto
Um programa abrangente que constrói o conjunto completo de documentos operacionais e de integração para redes de franquias em crescimento. Inclui desenvolvimento, entrega e suporte de manutenção contínua.
Vai além do manual operacional: documentamos o sistema completo que um franqueado precisa para abrir e operar uma unidade com independência — do manual do franqueado aos materiais de treinamento e cronogramas de implantação.
O que está incluso:
- Sistema operacional documentado completo
- Materiais de integração e treinamento para franqueados
- Cronogramas de implantação de unidades
- Suporte de manutenção e atualizações
- Sessões de onboarding com a rede — prazo: 30 a 60 dias
Indicado para
Marcas estabelecidas que estão expandindo ativamente e precisam de documentação padronizada para toda a rede.
Comparativo
Qual pacote é o certo para você?
Compare as características de cada solução
| Característica | Manual Starter | Custom Playbook | Prog. Franquias |
|---|---|---|---|
| Levantamento de processos | Auto-guiado | ||
| Manual com identidade visual da marca | |||
| Rodada de revisão inclusa | |||
| Materiais de integração para franqueados | |||
| Suporte de manutenção e atualizações | |||
| Sessão de onboarding com a equipe | |||
| Prazo de entrega | 3 dias úteis | 15–20 dias úteis | 30–60 dias |
| Valor | R$650 | R$1.890 | R$3.390 |
Padrões aplicados a todos os projetos
O que não muda entre os pacotes
Acordo de confidencialidade
NDA padrão em todos os contratos. As informações operacionais não são divulgadas a terceiros durante ou após o projeto.
Formatos abertos e editáveis
Entrega em Word e PDF. O documento é de propriedade integral do cliente, sem dependência de plataformas ou licenças.
Revisão editorial
Todo manual passa por revisão de linguagem, consistência e clareza antes da entrega. Nenhum documento é entregue sem essa etapa.
Estrutura modular
Capítulos e seções independentes que permitem atualizações pontuais sem reescrever o documento inteiro quando os processos mudam.
Contato direto com a equipe
Sem intermediários. Durante o projeto, o contato é direto com a equipe que está produzindo o documento — sem fila de suporte.
Escopo contratado honrado
Os entregáveis são definidos antes do início. Nenhum custo adicional é gerado por trabalho dentro do escopo acordado no contrato.
Investimento
Preços por projeto
Manual Starter
R$650
por projeto
- Modelo com seções editáveis
- Guia de personalização
- Word e PDF
- Entrega em 3 dias úteis
Custom Playbook
R$1.890
por projeto
- Sessões de levantamento
- Manual com identidade visual
- Uma rodada de revisão
- Onboarding com a equipe
Prog. Franquias
R$3.390
por projeto
- Sistema documentado completo
- Materiais de integração
- Manutenção e atualizações
- Onboarding com a rede
Ainda tem dúvida sobre qual pacote escolher?
Conte brevemente onde a sua operação está hoje e o que precisa documentar. A equipe indica o caminho mais adequado sem compromisso.
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